تعتبر ميزة تحويل المكالمات من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة فودافون لعملائها، حيث تتيح لهم تحويل المكالمات الواردة إلى رقم آخر في حالة انشغال الخط، أو في حالة إغلاق الهاتف، أو حتى في حالة عدم الرد. لكن قد يحتاج بعض العملاء إلى إلغاء هذه الخدمة والعودة لاستقبال المكالمات مباشرةً على أجهزتهم. لذلك، سنستعرض في هذا المقال كيفية الغاء تحويل المكالمات فودافون بخطوات بسيطة.
خدمات مميزة ايضا
الغاء تحويل المكالمات فودافون
خدمة تحويل المكالمات هي خدمة تمكنك من توجيه المكالمات الواردة إليك إلى رقم آخر تحدده مسبقاً، سواء كان هاتفاً محمولاً أو هاتفاً أرضياً. وهي تُعدّ مفيدة في حالات معينة، مثل انشغالك أو رغبتك في استقبال المكالمات على رقم آخر. توفر فودافون خيارات متعددة لتحويل المكالمات مثل:
تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط.
تحويل المكالمات في حالة عدم الرد.
تحويل المكالمات في حالة إغلاق الهاتف أو خارج التغطية.
تحويل جميع المكالمات الواردة.
| كود الإلغاء | كود التفعيل | الخدمة |
|---|---|---|
| ##67# | **67*رقم الهاتف# | تحويل المكالمات عند انشغال الخط |
| ##61# | **61*رقم الهاتف# | تحويل المكالمات في حالة عدم الرد |
| ##62# | **62*رقم الهاتف# | تحويل المكالمات عند إغلاق الهاتف أو خارج التغطية |
| ##21# | **21*رقم الهاتف# | تحويل جميع المكالمات الواردة |
| ##002# | —– | إلغاء جميع تحويلات المكالمات |
لماذا قد ترغب في إلغاء تحويل المكالمات؟
قد تجد نفسك في حاجة لإلغاء خدمة تحويل المكالمات للعديد من الأسباب، من أهمها:
ضياع المكالمات المهمة: عندما يكون هاتفك مشغولاً أو مغلقاً، قد تفوتك مكالمات ضرورية إذا لم تصل إليك مباشرة.
إعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي: ربما تكون قد فعّلت الخدمة بشكل مؤقت وترغب الآن في العودة لاستقبال المكالمات بشكل مباشر.
تحمل تكلفة إضافية: في بعض الحالات، قد يتم احتساب رسوم على المكالمات المحولة، مما يشكل عبئًا إضافيًا على المستخدم.
خدمة البريد الصوتي من ڤودافون
| اطلب للتحويل للبريد الصوتي | اطلب لإلغاء التحويل | الخدمة |
|---|---|---|
| #67*808** | ##67# | مشغول |
| #61*808** | ##61# | عدم الرد |
| #62*808** | ##62# | غير متاح |
| #21*808** | ##21# | كل المكالمات الصوتية |
| #004*808** | ##004# | مشغول، عدم الرد، غير متاح |
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات إلى رسالة “الهاتف مغلق أو غير متاح”، يمكنك استخدام الكود التالي:
- لتفعيل تحويل المكالمات إلى رسالة “الهاتف مغلق أو غير متاح”:
- اطلب الكود: **62*رقم الهاتف#
- مثال: إذا كان رقم الهاتف هو 01012345678، فاكتب: **62*01012345678#، ثم اضغط على اتصال.
- لإلغاء تحويل المكالمات إلى رسالة “الهاتف مغلق أو غير متاح”:
- اطلب الكود: ##62#
- بمجرد إلغاء الخدمة، ستصل المكالمات مباشرةً إلى هاتف
كود الغاء تحويل المكالمات فودافون
تتيح شركة فودافون عدة طرق بسيطة لإلغاء تحويل المكالمات، وفيما يلي أهم هذه الطرق:
1. إلغاء تحويل المكالمات باستخدام الكود المختصر
يمكنك إلغاء تحويل المكالمات من خلال الكود المختصر الذي توفره فودافون، وهو من أسهل الطرق وأكثرها فعالية. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
افتح لوحة الاتصال في هاتفك.
اكتب الكود ##002#، ثم اضغط على زر الاتصال.
ستظهر لك رسالة تأكيد تفيد بإلغاء جميع إعدادات تحويل المكالمات بنجاح.
هذا الكود هو كود شامل لإلغاء جميع أنواع تحويل المكالمات التي قمت بتفعيلها مسبقًا. وبمجرد استخدامه، ستعود المكالمات لتصل مباشرةً إلى هاتفك.
2. إلغاء تحويل المكالمات عن طريق إعدادات الهاتف
بعض الهواتف الذكية تدعم إلغاء تحويل المكالمات من خلال إعدادات الاتصال، وذلك عبر الخطوات التالية:
افتح إعدادات الهاتف.
اذهب إلى إعدادات الاتصال أو الإعدادات الخاصة بالهاتف (حسب نوع الجهاز).
اختر تحويل المكالمات.
ستجد عدة خيارات لتحويل المكالمات، اضغط على كل خيار ترغب في إلغائه واختر إيقاف أو إلغاء.
تعد هذه الطريقة بديلاً جيدًا في حال لم يكن الكود المختصر يعمل على هاتفك، أو إذا كنت ترغب في إلغاء نوع معين من تحويل المكالمات فقط.
كيفية التأكد من الغاء تحويل المكالمات فودافون
بعد إتمام خطوات إلغاء التحويل، من الجيد التأكد من أن العملية قد تمت بنجاح، وذلك من خلال القيام بما يلي:
إجراء مكالمة اختبارية: يمكنك استخدام هاتف آخر لإجراء مكالمة على رقمك للتأكد من وصول المكالمات مباشرةً إلى جهازك.
التحقق من حالة التحويل: يمكنك استخدام الكود #21# لمعرفة حالة تحويل المكالمات والتأكد من إلغائها تمامًا.
خدمة العملاء ودعم فودافون
إذا واجهت أي مشكلة في إلغاء تحويل المكالمات، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فودافون على الرقم 888 من خط فودافون، حيث يمكنهم مساعدتك في إلغاء الخدمة أو تقديم إرشادات إضافية. فريق الدعم متاح على مدار الساعة لتلبية احتياجات العملاء.
إلغاء خدمة تحويل المكالمات من فودافون
في الختام، يعد إلغاء خدمة تحويل المكالمات من فودافون عملية بسيطة وسريعة، ويمكنك القيام بها بنفسك عبر الكود المختصر أو من خلال إعدادات الهاتف. تساعدك هذه الخطوة في استقبال المكالمات مباشرةً دون أي تحويلات، مما يوفر لك تجربة اتصال أكثر سلاسة ووضوحًا.
